Vérifiez votre compte Eventbrite : connectez-vous et allez dans Billets. Vous pouvez également accéder à vos billets dans l'application Eventbrite.
Vous n'avez peut-être pas encore de mot de passe. Lorsque vous commandez des billets sur Eventbrite, un compte est créé pour vous. Pour vérifier votre e-mail et accéder à vos billets :
Allez dans Réinitialiser votre mot de passe.
Entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour commander vos billets et sélectionnez Réinitialiser votre mot de passe.
Consultez votre boîte de réception à la recherche d'un e-mail avec la ligne d'objet « Réinitialiser votre mot de passe Eventbrite ». Il se trouve peut-être dans votre dossier spams.
Ouvrez le message et sélectionnez Créer un nouveau mot de passe. Ce lien ouvre le site web d’Eventbrite.
Entrez le mot de passe choisi et sélectionnez Mettre à jour le mot de passe.
Vos billets doivent apparaître sous Commandes
Si vous ne trouvez toujours pas vos billets ou si vous ne parvenez pas à vous connecter, contactez l'organisateur de l'événement pour obtenir de l'aide.