Asociación DEC Argentina
Somos DEC Argentina, la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente y Empleado, una organización sin fines de lucro creada para impulsar el crecimiento sostenible de las empresas mediante la gestión estratégica de la Experiencia de Cliente (CX).
Somos parte de la red DEC, fundada hace más de 10 años en España, con presencia en Chile y ahora también en Argentina. DEC es la mayor Asociación de CX de habla hispana, referente en Europa y Latinoamérica, con más de 250 empresas asociadas a nivel global.
Nuestra misión en DEC Argentina es promover el intercambio de conocimientos, experiencias, metodologías, estudios y métricas, con el objetivo de que nuestras empresas sean reconocidas por ofrecer experiencias únicas y diferenciales a sus clientes. Buscamos crear una comunidad colaborativa entre organizaciones interesadas en fortalecer los vínculos con sus clientes, fomentando el networking y el aprendizaje continuo.
DEC Argentina es la primera y única Asociación en gestión de CX en el país, creada por y para las empresas, y trabajamos para ser un aporte clave en el desarrollo de esta disciplina.