Organizar un evento
Descargar un informe Pedidos
Exporta los datos de tus pedidos para descargar un registro de los pedidos realizados en tu eventos, incluidos detalles de transacciones. Para empezar, ve a Informes en el evento y selecciona Informes del evento. Luego elige Pedidos. Si en cambio quieres descargar datos de informes para múltiples eventos, ve a Informes en tu cuenta de Eventbrite.
En este artículo
Descargar un informe Pedidos para un evento
Descargar un informe Pedidos para múltiples eventos
Descargar un informe Pedidos para un evento
1. Ve a tu panel de control del evento.
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y ve a Eventos . A continuación, selecciona tu evento.
2. En tu evento, ve a "Informes".
3. Elige "Pedidos" (en "Informes del evento").
4. Revisa y exporta los datos de tu evento.
Selecciona el tipo de archivo y elige cómo exportar tu informe. Puedes exportar tu informe como:
CSV o archivo .csv
Excel o archivo .xls
Cuando hayas seleccionado el tipo de archivo, el informe estará disponible para descargar en la pestaña "Exportaciones".
NOTA: Es posible que algunos pedidos muestren "Info solicitada" en lugar de un nombre y dirección de correo electrónico de asistente. Esto significa que el comprador de la entrada no proporcionó esa información de asistente al finalizar la compra. Eventbrite envía correos electrónicos de recordatorio a los compradores de entradas para recopilar esta información antes de tu evento, pero también puedes enviar un correo electrónico al comprador de la entrada para solicitar tú esta información.
Descargar un informe Pedidos para múltiples eventos
1. En tu cuenta de Eventbrite, ve a "Informes".
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite. Luego selecciona Informes.
2. Selecciona "Pedidos".
3. Selecciona qué eventos incluir en tu informe.
Elige tus eventos y selecciona Ejecutar informe.
4. Opcional: Filtra tus pedidos.
Puedes filtrar por:
Fecha de pedido
Divisa (si los pedidos se realizaron en múltiples divisas)
Incluir invitados
5. Exporta los datos de tus pedidos.
Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Puedes exportar tu informe como:
CSV o archivo .csv (se recomienda para informes con más de 1 millón de registros)
Excel o archivo .xls
Cuando hayas seleccionado el tipo de archivo, el informe estará disponible para descargar en la pestaña Exportaciones.
NOTA: Es posible que algunos pedidos muestren "Info solicitada" en lugar de un nombre y dirección de correo electrónico de asistente. Esto significa que el comprador de la entrada no proporcionó esa información de asistente al finalizar la compra. Eventbrite envía correos electrónicos de recordatorio a los compradores de entradas para recopilar esta información antes de tu evento, pero también puedes enviar un correo electrónico al comprador de la entrada para solicitar tú esta información.