Añadir el seguimiento de conversiones de Google Ads a tu evento

• Limitaciones

• Configura la conversión en tu evento.

• Confirma que tu píxel funciona.

Limitaciones

• Los píxeles de seguimiento no pueden hacer un seguimiento de todas las compras. Los compradores que deshabiliten el seguimiento o tengan ajustes de privacidad avanzados no tendrán seguimiento de su actividad.

• El seguimiento y la generación de informes de atribución los gestiona tu proveedor de píxeles. Eventbrite no puede ayudar con estos y otros problemas gestionados por tu proveedor de píxeles.

• Debido a las normativas internacionales, los píxeles de seguimiento se deshabilitan cuando se usa la finalización de compra incrustada de Eventbrite en ciertas regiones, como Europa y Reino Unido.

• Si los datos de comercio electrónico están disponibles cuando el píxel envía datos, se incluirán con el resto de los datos. Los datos de comercio electrónico incluyen información de transacciones como el importe total y la divisa). Pero no contabilizan reembolsos, transferencias ni transacciones manuales.

• Eventbrite no puede ayudarte a solucionar los problemas de tus ajustes de Google Ads. Para obtener más ayuda, consulta la Ayuda de Google Ads .

Configura la conversión en tu evento.

Consigue tu ID y tu etiqueta de conversión.

Para añadir Google Ads a tu evento, necesitarás:

• ID de conversión: Número de 9 a 11 dígitos sin guiones, letras ni caracteres especiales

• Etiqueta de conversión: Cadena alfanumérica, puede incluir caracteres especiales

Para conseguir tu ID de conversión y tu etiqueta de conversión:

1. Crear un sitio web de conversión .

2. Ve a Configurar la etiqueta.

3. Selecciona Utilizar Google Tag Manager.

4. Encuentra el ID y la etiqueta de conversión.

Puedes encontrar el ID de conversión en la etiqueta de Google asociada a tu cuenta de Ads. Esta etiqueta empieza por "AW-" y va seguida de tu ID de conversión. Por ejemplo, si tu etiqueta de Google es AW-12345678901, tu ID de conversión será 12345678901.

Eventbrite no puede ayudarte a configurar tu acción de conversión. Consulta la Ayuda de Google Ads  si tienes dudas sobre este paso.

NOTA: No puedes utilizar Google Tag Manager en Eventbrite. Solo necesitarás el ID y la etiqueta de conversión.

Añade la conversión a tu evento.

Para añadir Google Ads a tu evento:

1. En tu cuenta, ve a Eventos .

2. Selecciona tu evento para ir a su panel de control.

3. Selecciona Marketing y, a continuación, Píxeles de seguimiento.

4. Busca Google Ads y selecciona Añadir nuevo píxel.

5. Elige añadir este píxel a tu evento actual o a todos los eventos de tu cuenta.

6. Introduce tu ID de conversión.

7. Selecciona Añadir evento de conversión.

8. Elige dónde quieres que se coloque el píxel.

9. Luego, introduce tu etiqueta de conversión.

10. Selecciona Actualizar.

Confirma que tu píxel funciona.

1. Instala la extensión Tag Assistant para Chrome de Google.

Tag Assistant  es una extensión de Google Chrome que muestra cuándo Google Ads y otros píxeles de Google envían información. Obtén más información sobre el asistente de etiquetas de Google .

Visita tu página del evento y comprueba la extensión.

Visita tu página del evento y selecciona la extensión Pixel Helper en tu navegador. Se abre una ventana que muestra todos los píxeles de Google que están activos en esa página. Tu píxel aparecerá en la ubicación en la que lo colocaste.

• Página del evento: cuando los asistentes visitan tu página del evento

• Registro de evento: cuando los asistentes cargan la página de finalización de compra

• Confirmación de pedido de evento: cuando los asistentes completan una compra

• Asientos reservados - Elige un asiento: cuando los asistentes eligen un asiento para un evento de asientos reservados

Si tu píxel de Google Ads no aparece:

• Desplázate hasta la parte inferior de tu página del evento y selecciona Gestionar preferencias de cookies. Asegúrate de que las opciones "Publicidad" y "Publicidad dirigida" estén habilitadas.

• Vuelve a los ajustes de píxeles de tu evento y comprueba tu ID de píxel. Asegúrate de que esté escrito correctamente sin espacios ni caracteres adicionales.

Aunque aparezca tu píxel, es posible que Google tarde unas horas en verificar el seguimiento de conversiones. Tu píxel no enviará ningún dato de evento hasta que Google verifique tu seguimiento de conversiones.

CONSEJO: Ignora los píxeles que no sean tuyos. Eventbrite también utiliza píxeles de seguimiento, pero no interferirán con tus datos.