Organizar un evento

Descargar un resumen de retenidos

El resumen de retenidos te muestra una lista de asistentes para los que retienes entradas o asientos en uno o más eventos. No se incluyen los retenidos vendidos, reclamados o liberados. Para comprobar los retenidos, ve a Informes del evento, bajo Informes) en tu evento. Luego elige Resumen de retenidos. Para ver este informe de varios eventos, ve a Informes en los ajustes de tu organización.

En este artículo

  • Descargar un resumen de los retenidos de un evento

  • Descargar un resumen de retenidos para varios eventos

NOTA: Para el acceso al resumen de retenidos hace falta permiso para ver "Informes básicos". Si la cuenta no es de tu propiedad, pregunta al propietario si tienes ese permiso.

Descargar un resumen de los retenidos de un evento

1. Ve a tu panel de control del evento.

Inicia sesión  en tu cuenta de Eventbrite y ve a Eventos. A continuación, selecciona tu evento.

2. Ve a "Informes" y selecciona "Informes de eventos".

3. Elige "Resumen de retenidos" (en "Taquilla").

4. Exporta tus datos.

Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Puedes exportar tu informe como:

  • CSV o archivo .csv

  • Excel o archivo .xls

Cuando hayas seleccionado el tipo de archivo, se descargará el informe localmente.

Descargar un resumen de retenidos para varios eventos

1. Ve a "Informes".

Inicia sesión  en tu cuenta de Eventbrite. Luego selecciona Informes.

2. Elige "Resumen de retenidos" (en "Taquilla").

3. Selecciona qué eventos incluir en tu informe.

Selecciona Mostrar eventos. A continuación, elige tus eventos y selecciona Actualizar informe. Puedes filtrar por Todo, Activo o Completado.

4. Exporta tus datos.

Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Puedes exportar tu informe como:

  • CSV o archivo .csv (se recomienda para informes con más de 1 millón de registros)

  • Excel o archivo .xls

Cuando hayas seleccionado el tipo de archivo, el informe estará disponible para descargar en la pestaña Exportaciones.

¿Tiene más preguntas?