Razones por las que tu cuenta está bloqueada
El bloqueo de una cuenta de Eventbrite puede ser debido a varias razones, las más habituales son: el impago de facturas y la infracción de los Términos de servicio. Comprueba si has recibido una notificación nuestra o del equipo de Confianza y seguridad y, de ser así, envía una respuesta con cualquier pregunta que tengas.
En este artículo
Facturas pendientes
Términos de servicio
Facturas pendientes
Si tienes una factura pendiente, debes abonarla para que se desbloquee tu cuenta. Si pagas la factura mediante PayPal, la recuperación del acceso a la cuenta debería ser inmediata; pero si pagas mediante cheque, tendremos que esperar hasta que el cheque se aplique a la factura (esto puede tardar de 5 a 7 días laborables).
Términos de servicio
Es posible que se bloquee tu cuenta si infringes nuestros Términos de servicio . Las infracciones comunes incluyen, pero no se limitan a:
Revender entradas compradas a otros vendedores
No eventos creados para anunciar bienes o servicios
Crear una cantidad elevada de eventos duplicados
Páginas del mismo evento en varias ciudades
Exigir que los asistentes compren las entradas en otra plataforma
Ofrecer bienes o servicios fuera de nuestras directrices de la comunidad
En todos los casos el equipo de Confianza y seguridad de Eventbrite revisa todas las cuentas denunciadas. Si el equipo determina que la cuenta está abusando de los servicios de Eventbrite, tomará la acción apropiada.