Organizar un evento

Configurar un píxel de seguimiento con TikTok

Para usar un píxel de TikTok con Eventbrite, crea un píxel con TikTok for Business. Luego, ve a tu evento y selecciona Píxeles de seguimiento (bajo Marketing). A continuación, selecciona Añadir nuevo píxel en TikTok. Solo necesitas tu ID de píxel de seguimiento. Eventbrite añade automáticamente el resto del código de píxel de seguimiento a tu finalización de compra.

En este artículo

  • Limitaciones

  • Añade tu píxel a tu evento de Eventbrite.

  • Confirma que tu píxel funciona.

Limitaciones

  • Los píxeles de seguimiento no pueden hacer un seguimiento de todas las compras. Los compradores que deshabiliten el seguimiento o tengan ajustes de privacidad avanzados no tendrán seguimiento de su actividad.

  • El seguimiento y la generación de informes de atribución los gestiona tu proveedor de píxeles. Eventbrite no puede ayudar con estos y otros problemas gestionados por tu proveedor de píxeles.

  • Debido a las normativas internacionales, los píxeles de seguimiento se deshabilitan cuando se usa la finalización de compra incrustada de Eventbrite en ciertas regiones, como Europa y Reino Unido.

Añade tu píxel a tu evento de Eventbrite.

Antes de empezar, necesitarás tu ID de pixel de TikTox. Obtén información sobre cómo crear o encontrar tu ID de píxel de TikTok.

Para añadir un píxel de TikTok a tu evento:

  1. En tu cuenta, ve a Eventos .

  2. Selecciona tu evento para ir a su panel de control.

  3. Selecciona Marketing. A continuación, selecciona Píxeles de seguimiento.

  4. Busca el botón de Píxel de TikTok y selecciona Añadir nuevo píxel.

  5. Elige añadir este píxel a tu evento actual o a todos los eventos de tu cuenta.

  6. Introduce tu ID de píxel de TikTok.

  7. Guarda los cambios.

Confirma que tu píxel funciona.

1. Instala TikTok Pixel Helper.

TikTok Pixel Helper  es una extensión de Google Chrome que te muestra cuándo un píxel de TikTok envía información.

2. Visita tu página de eventos y comprueba la extensión.

Visita tu lista de eventos y selecciona la extensión Pixel Helper en tu navegador. Se abre una ventana que muestra todos los píxeles de TikTok que están activos en esa página.

Si tu píxel no aparece:

  • Desplázate hasta la parte inferior de tu lista de eventos y selecciona Gestionar preferencias de cookies. Asegúrate de que las opciones "Publicidad" y "Publicidad dirigida" estén habilitadas.

  • Vuelve a los ajustes de píxeles de tu evento y comprueba tu ID de píxel. Asegúrate de que esté escrito correctamente sin espacios ni caracteres adicionales.

CONSEJO: Ignora los píxeles que no sean tuyos. Eventbrite también utiliza píxeles de seguimiento, pero no interferirán con tus datos.

3. Revisa el proceso de finalización de compra.

Además de Vistas de la página, tu píxel de TikTok recopilará los siguientes eventos:

  • Ver contenido: Cuando los usuarios visitan tu página del evento

  • Finalizar compra: Cuando los usuarios cargan la página de finalización de compra.

  • Comprar: Cuando los usuarios completan una compra.

Si visitas tu página del evento e inicias el proceso de finalización de compra, Píxel Helper mostrará cuándo se producen estos eventos y qué datos se envían. Si encuentras algún mensaje de error en tu píxel, haz clic en él para ver más información.

¿Tiene más preguntas?