Crear preguntas personalizadas para asistentes

• 1. Ve a tu panel de control del evento.

• 2. Ve a "Formulario de pedido" (bajo Opciones de pedido).

• 3. Añade preguntas personalizadas.

• 4. Configura tu pregunta.

• 5. Opcional: Añade preguntas secundarias condicionales.

• 6. Opcional: Muestra la pregunta para tipos de entrada específicos.

• 7. Guarda tus cambios.

1. Ve a tu panel de control del evento.

Inicia sesión  en tu cuenta de Eventbrite. Luego selecciona tu evento.

2. Ve a "Formulario de pedido" (bajo Opciones de pedido).

Selecciona Crear un nuevo formulario o elige un evento existente para copiar el formulario de pedido. Si creas un nuevo formulario, elige uno de los siguientes tipos de recopilación:

• Comprador: Recopila información solo de la persona que compra las entradas.

• Cada asistente: Recopila información de cada persona que asista al evento.

3. Añade preguntas personalizadas.

Introduce en el campo de búsqueda la información que quieres recopilar. Selecciona el signo más (+) para añadir tu pregunta personalizada. Asegúrate de que la información que recopilas cumpla la política de privacidad de Eventbrite.

4. Configura tu pregunta.

Introduce tu pregunta en Sugerencia de pregunta. Luego elige uno de los siguientes tipos de pregunta:

• Texto corto: para respuestas cortas a preguntas de tipo "¿Qué animador te gustaría tener en futuros eventos?".

• Texto de párrafo: para respuestas más largas a preguntas de tipo "¿Qué esperas aprender?".

• Opción múltiple: si quieres que tus asistentes seleccionen más de una opción.

• Una sola opción: si quieres que los asistentes seleccionen solo una opción.

• Seleccionar en el desplegable: si quieres que tus opciones de una sola opción aparezcan en una lista desplegable. Es lo mejor si tienes varias opciones entre las que elegir.

• Términos y condiciones adicionales: usa términos adicionales para obtener consentimiento para los términos y las condiciones de tu evento.

Si tu pregunta es de tipo opción múltiple, una sola opción o de menú desplegable, puedes limitar el número de veces que se puede seleccionar cada respuesta seleccionando Limitar cantidad para cada opción. Por ejemplo, si limitas el número de veces a 20, la respuesta dejará de estar disponible si ya se ha seleccionado 20 veces.

Si tu evento es recurrente, no se pueden establecer límites de elección para las opciones de preguntas personalizadas.

5. Opcional: Añade preguntas secundarias condicionales.

Marca la casilla Añadir una pregunta secundaria condicional para añadir una pregunta posterior supeditada a la respuesta que el asistente haya dado a la pregunta principal (solo para preguntas de tipo botón de radio, desplegable o casilla). 

Por ejemplo, si se va a servir comida en tu evento, puede que haya una pregunta principal sobre si el asistente es vegano o no vegano. Si un asistente seleccionan "vegano" como respuesta a tu pregunta personalizada principal, puedes tener una pregunta secundaria condicional para que elija en una lista de opciones de comida vegana. 

Solo se pueden hacer preguntas secundarias condicionales relativas a la pregunta personalizada correspondiente, no a otras secundarias.

6. Opcional: Muestra la pregunta para tipos de entrada específicos.

Si tienes tipos de entrada a los que no es aplicable tu pregunta personalizada, selecciona la casilla Mostrar esta pregunta para tipos de entrada específicos. Luego elige las entradas para las que deseas mostrar esta pregunta. 

7. Guarda tus cambios.

Las preguntas del formulario de pedido se realizan después de que el comprador de entradas realice su pedido. Sus entradas se emiten una vez se haya proporcionado la información requerida.

Eventbrite enviará hasta cuatro correos electrónicos automatizados para recordar a los compradores de entradas que respondan a las preguntas del formulario de pedido Los recordatorios se envían: 

• 24 horas después que se registre el comprador

• 48 horas después que se registre el comprador

• 48 horas antes de la hora de inicio del evento

• 24 horas antes de la hora de inicio del evento

Si necesitas la información antes, envía un correo electrónico al comprador de las entradas para solicitar que inicie sesión en su cuenta de Eventbrite y rellene la información solicitada en Entradas.