Encontrar tus entradas

• Dónde encontrar tus entradas
• Motivos por los que podrías no encontrar las entradas
• Qué hacer si no encontrás tus entradas
• Información incluida en tus entradas

Dónde encontrar tus entradas

Tu casilla de email: buscá en la bandeja de entrada un email de noreply@order.eventbrite.com

Tu cuenta de Eventbrite: cuando te registrás en un evento, Eventbrite automáticamente crea una cuenta asociada con tu dirección de email. Iniciá sesión usando la misma dirección de email y seleccioná "Entradas" en el menú desplegable de la cuenta.

La aplicación de Eventbrite:

• iPhone: iniciá sesión y tocá el ícono de "entradas".

• Android: iniciá sesión y tocá el ícono de "perfil". Buscá el pedido y tocá el ícono de "entradas".

Motivos por los que podrías no encontrar las entradas

• Dirección de email incorrecta: si iniciaste sesión en Eventbrite con una dirección de email que no es la misma que usaste durante la compra o si la dirección de email del pedido tiene un error tipográfico.

• Email filtrado o no entregado: puede ser que el email de confirmación no te haya llegado o que esté en tu carpeta de spam o correo no deseado.

• Entradas en PDF desactivadas por el organizador: en este caso, el pedido está en tu cuenta pero ves un error cuando tratás de imprimir entradas.

Qué hacer si no encontrás tus entradas

Comunicate con el organizador del evento para que busque tu pedido y te vuelva a mandar el email de confirmación.

Información incluida en tus entradas

Las entradas de Eventbrite incluyen estos datos:

• Nombre, fecha y lugar del evento

• Tu nombre, el tipo de entrada y el número de pedido

Las entradas de Eventbrite no incluyen estos datos:

• Detalles específicos del evento

• Vínculos para ver/acceder a eventos en línea

Si necesitás información sobre un evento o un vínculo para acceder a un evento online, comunicate con el organizador del evento.